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以服務(wù)促營(yíng)銷

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為了帶動(dòng)員工服務(wù)熱情，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，餐飲部組織開(kāi)展“高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)評(píng)選賽”?；顒?dòng)采取民主投票方式，每月選出6-10位員工進(jìn)入“高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)評(píng)選賽”，并制作明星服務(wù)卡，在服務(wù)過(guò)程中通過(guò)客人用餐后滿意度集贊的方式，評(píng)選優(yōu)秀員工。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，帶動(dòng)了員工的服務(wù)熱情，增進(jìn)了員工和賓客之間的溝通，提高賓客滿意度，以服務(wù)促進(jìn)營(yíng)銷。

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