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截止到昨天,遼勤集團(tuán)旗下各酒店圓滿完成省、市兩級兩會接待工作。遼勤人以規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)、潤物無聲的關(guān)懷,讓與會代表感受到了冬日里的絲絲溫暖。
友誼賓館:全體員工踐行“傾注真情、超越期待”的服務(wù)理念,全力做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,贏得了與會各方的高度認(rèn)可。友誼賓館不僅在會議、餐飲、客房提供周到細(xì)致的服務(wù),滿足個(gè)性化需求,并以有力的后勤保障工作使設(shè)備設(shè)施平穩(wěn)運(yùn)行。
遼寧大廈:在服務(wù)保障工作中,從來沒停止對高質(zhì)量服務(wù)的追求,不僅會前把準(zhǔn)備工作做到100%,更在會議中根據(jù)代表需求不斷提升服務(wù)。會前人民會堂進(jìn)行了全面的清潔,會場按照大會要求搭建好臺型。會議期間恰逢傳統(tǒng)節(jié)日小年,遼寧大廈貼心的在客房內(nèi)掛起紅燈籠,擺放傳統(tǒng)裝飾品,為代表們提供節(jié)日小吃灶糖,讓代表們在緊張忙碌的會程中體驗(yàn)到節(jié)日的快樂與溫馨。餐飲部更在接待市人代會期間,為過生日的與會人員送上生日蛋糕。
八方實(shí)業(yè)下屬政協(xié)會館、人民大廈在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下完成省兩會與市人代會的接待工作。會議期間,會議、餐飲、客房提供了個(gè)性化的服務(wù),為委員和代表們在忙碌的會期內(nèi)有更好的入住體驗(yàn)提供了保障。兩次會議接待過程中,員工們按照防疫工作的部署與安排,吃、住都不離開單位,有的員工為了把會前準(zhǔn)備工作做好,提前一周就住到了單位。在會議接待工作中,全體員工克服困難,以敬業(yè)的服務(wù)精神,專業(yè)的服務(wù)水平,得到了與會代表的一致點(diǎn)贊。